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质量承诺

来源:珂兰 发布时间:2015-06-10 05:48:01 分享:

质量承诺

珂兰钻石为了营造能让顾客放心购物的消费环境,特意对在售产品作出以下质量承诺:

1、依法经技术质量监督部门鉴定有质量问题的产品,我们将依据国家相关法规,为您提供30天内无条件退换货服务(说明:您需提供技术质量监督部门的质量问题鉴定说明);

2、质量问题的产品,您可选择换货或退货(说明:退换货时,应退还全部随货单据、检测证书、发票及销售时的所有促销赠品);

3、对于产品所产生的非人为问题,珂兰将提供终身保养服务。

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特殊说明:

1.详情请拨打珂兰钻石全国客服热线400-898-0188,根据客服人员的提示办理。

2.零售业的发票税率为17%,若发票被您丢失,我们将扣取相应的税金(务必请您妥善保管发票)。

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